"Спокойствие, только спокойствие!"

Иногда людям на просьбы трудно отвечать отказом. Учимся говорить "нет". Бывает, что человека часто посещают сомнения. Он не знает, как правильно поступить. Как понять, чего сам хочешь? Об этом поговорим с мурманским психологом Ксенией Титовой.