Мурманчане борются с потопом в доме на Свердлова и греются у газовой плиты

Масштабная авария на ЛЭП стала настоящей проверкой и для управляющих компаний. Со своими обязанностями справились не все, в том числе северяне жаловались на отсутствие информации. Недостаточно информации и у жителей многострадального дома на Свердлова. Кто виноват в коммунальном ЧП, они пытаются выяснить.

"Ну вот посмотрите, потрогайте все, все это лилось".

Настоящий потоп в доме на Свердлова, 10 корпус 2 случился 3 февраля. Владислав рассказывает — горячая вода хлестала четыре часа без остановки. Подставлять тазики и ведра было просто бессмысленно. Текло с потолка по всей площади. Сейчас в квартире работают обогреватели и газовая плита, люди пытаются высушить промокшие стены и вещи.

"Вот, вот отсюда возьмите", — показывает северянин.

"О, вот это просто сырое насквозь. Это с кровати, да? С дивана покрывало? Просто отжимать можно", —отметила корреспондент Наталья Погадаева.

Батареи теплые, горячими никогда не бывают, говорит Владислав. Он присматривает за жильем, пока друг за ленточкой. В соседнем подъезде этого же дома — картина тоже печальная — лопнувшая общая батарея и затопленный подвал, куда даже не зайти.

Не все управляющие компании были готовы адекватно реагировать на чрезвычайную ситуацию при недавних перебоях с электричеством, заявила замгубернатора Ольга Вовк на внеочередном заседании рабочей группы. Больше всего во время аварии на ЛЭП досталось Восточному микрорайону Мурманска, Ленинскому округу, Росляково, части Североморска.

"В основном нас беспокоила улица Скальная, потому что после запуска теплоснабжения и электроснабжения появились сбои в домах самих. Нам пришлось в ручном режиме отправлять туда слесарей, чтобы занимались перезапуском систем. Были проблемы по улице Свердлова, несколько домов тоже перезапускали", — рассказала заместитель губернатора Мурманской области Ольга Вовк.

Были порывы сетей внутри домов, верхние розливы замораживались. При этом в ряде компаний произошел сбой работы диспетчерской службы. Жильцы не могли оставить заявки и не получали актуальную информацию, что повлекло целый шквал жалоб.

"Люди не были проинформированы про аварийные ситуации, про сроки их устранения. Ваша задача — уже буквально с сегодняшнего дня обеспечить информирование собственников обо всех авариях, обо всех отключениях, о сроках восстановления коммунальных услуг в общедомовых чатах", — отметила заместитель министра энергетики и ЖКХ Мурманской области Элина Акулова.

Что касается перерасчетов за отопление, замминистра энергетики и ЖКХ предложила управляющим организациям не ждать заявлений собственников, а самим составить списки недополучивших тепла жильцов. Люди не должны страдать от недоработок управляющих компаний — таков был основной посыл встречи.

"Наказание может быть и дисциплинарное в отношении тех лиц, которые отвечали за участок, который оказался не готов к устранению аварии. Законодательством также предусмотрена административная ответственность за ненадлежащее содержание общедомового имущества", — подчеркнул прокурор отдела по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Мурманской области Александр Бородин.

Жильцы квартиры на Свердлова, между тем, продолжают жечь газ в надежде все-таки просушить помещение и с ужасом думают о вероятном повторении потопа. Все наши попытки дозвонится до управляющей компании по указанному в квитанции номеру успехом не увенчались.