В Мурманске семья участника СВО на месяц осталась без холодной воды

В Мурманске члены семьи участника спецоперации больше месяца живут без нормального доступа к холодной воде. Наша съемочная группа отправилась на улицу Полярный круг, 11, чтобы посмотреть, как с коммунальной бедой справляются пенсионерка и школьница, а также заглянула в офис управляющей компании в поисках решения.

Любовь Ивановна с правнучкой Алисой живут на улице Полярный круг, 11 с конца лета. Отец Алисы на СВО, и прабабушка приехала из Салехарда присмотреть за девочкой. Квартиру для бойца и его дочери снимает воинская часть. По словам пенсионерки, слабый напор холодной воды здесь — давняя проблема, но в октябре струйка из крана совсем иссякла.

"Мы наливаем воды в пять вечера, и до восьми она остывает горячая вода, потому что холодной вообще практически не было, и потом только мы можем помыться. И заказывает дочь, да в Салехарде она мне заказывает воду. Два-три дня, и мне привозят по две-три бутылки", — рассказывает Любовь Ильясова.

Когда Любовь Ивановна обратилась в управляющую компанию, заявление приняли, и по результатам обследования напор признали недостаточным – необходимо провести прочистку труб.

"Все, на этом точка. Постоянно идут отголоски: нет мастера, нет слесаря, нет никого", — поделилась Любовь Ильясова.

Спустя месяц слесари от управляющей компании пришли, но ничего не сделали, сославшись на то, что якобы трубы в подвале дома сгнили. За день до нашего визита сантехники приезжали еще раз.

"Они ничего не смотрели, они просто сказали: "Мы у вас делать не будем". Собрались и уехали. Я им говорю: "Ребята, я оплачу, только сделайте, пожалуйста. Я без воды, так нельзя просто жить", — рассказывает Любовь Ильясова.

"Доступ к стояку в квартире есть. Вот они, заветные трубы, стоит все лишь отодвинуть зеркало. Однако не все так просто. Недавно приходил сантехник-частник, он прочистил трубы там, где он имеет право это делать, в ванной, и благодаря его работе вода появилась. Напор слабый, но хоть что-то. По его словам, проблему это не решает: скоро вода пропадет снова, нужно чистить стояк, а это имеют право делать только сантехники от управляющей компании", — рассказывает корреспондент Дмитрий Измайлов.

Теперь едем в офис управляющей компании. Директор рассказывает о специфике ситуации.

"Все зашито, не подобраться, плюс требуют снять унитаз. Работа по прочистке отвода ХВС после предоставления доступа. То есть работа дорогостоящая, управляющая компания готова выполнить работы по прочистке подводки", — разъяснил руководитель управляющей компании ООО "Решение" Евгений Никандров.

Возвращаемся на Полярный круг, 11 уже вместе с главой УК. На месте нас ждут специалисты компании.

Провести необходимые работы пообещали в течение двух дней. Надеемся, что эти обещания- не пустые слова, и Любовь Ивановна, Алиса и шпиц Аврора будут дожидаться возвращения бойца в уютной удобной квартире. Ну а мы дождемся, когда проблему полностью решат.

И сегодня днем наши корреспонденты связались с Любовью Ильясовой, она сообщила, что проблему с водой, наконец, удалось решить.