Мурманская область вошла в число лучших регионов по работе на Платформе обратной связи

Мурманская область по итогам первого квартала вошла в число лучших регионов по работе на Платформе обратной связи, набрав 470 баллов и заняв 13-ю строчку рейтинга. Об этом сообщили в министерстве цифрового развития региона.

Отмечено, что оценка регионов проводится на основе 23 показателей, включающих: скорость и качество решения проблем, уровень удовлетворенности граждан ответами, активность использования ПОС, проведение публичных обсуждений и голосований.

По словам и. о. министра цифрового развития Мурманской области Елены Кроновой, в первом квартале через платформу поступило 20 492 обращения от жителей региона. В апреле 2025-го зафиксировано 4 392 сообщения, причем чаще всего северяне задавали вопросы, связанные с медициной и ЖКХ — эти темы остаются самыми востребованными.

В целом по России за указанный период на Платформу обратной связи подано свыше 1,6 миллионв обращений — на 30% больше, чем за тот же период в 2023 году. К платформе подключены более 158 тысяч госорганов, муниципальных и публичных организаций, включая 998 из Мурманской области.