Центробанк РФ планирует внедрить "спецкнопки" для быстрого заявления о кибермошенничестве

ЦБ РФ планирует обязать банки с октября 2025 года добавить в свои приложения "спецкнопку" для быстрого заявления о кибермошенничестве. Жертвы аферистов смогут сообщить о происшествии и получить справку, нужную для обращения в полицию, не выходя из дома, пояснила глава Банка России Эльвира Набиуллина на Уральском форуме.

Она добавила, что требование коснется финансовых организаций, значимых на рынке платежных услуг, через которые проходит основной поток денежного оборота. Отмечается, что в 2024 году мошенники похитили у россиян суммарно более 27 миллиардов рублей. При этом, по оценке Центробанка, многие банки занижали количество зарегистрированных случаев обмана. Так, одна крупная организация не учитывала те ситуации, в которых клиент сам переводил деньги, то есть давал на это свое согласие. Поэтому ЦБ РФ уточнил юридическое понятие мошенничества – это операция, проведенная "без добровольного согласия". Надзор за банками усилили, некоторых пришлось наказать.

"Тот уровень финансового мошенничества, который складывается сейчас, он нетерпим. И это на всех уровнях все понимают, и понимают и регуляторы, и участники рынка, что это будет залогом принятия тех эффективных решений, которые позволят кардинально изменить ситуацию", - подчеркнула Эльвира Набиуллина.

Также руководитель сообщила о дальнейшем развитии автоматизированной системы обмена информации между Банком России и МВД. Количество обращений через эту систему кратно выросло: до порядка 20 тысяч ежемесячно – что говорит о ее эффективности. С ее помощью полиция может получить информацию о характере денежного перевода всего за минуту. Если ЦБ нужно запросить данные у банка, то отклик займет около 24 часов. К системе планируется подключить и маркетплейсы, заявила председатель Центробанка.

Кроме того, заработал закон о "периоде охлаждения" при денежных переводах. Теперь перевод крупных сумм намеренно задерживается на двое суток. Практика показывает, что 60% клиентов банков за это время успевают понять, что могли стать целью кибермошенников. Остальные 40% все-таки совершают переводы. Напомним, аналогичный законопроект, но касательно выдачи кредитов, принят в Госдуме во втором чтении.