Губернатор Мурманской области поручил разобраться с неудачными попытками записи к врачу

Губернатор Мурманской области Андрей Чибис озвучил комментарии северян под трансляцией оперативного совещания во "ВКонтакте".

"В поликлинике №2 была не очень удачная попытка записи к терапевту, вернее совсем неудачная, с хамским отношением", – прочел глава региона.

Он обратился к министру здравоохранения региона Дмитрию Панычеву с просьбой выяснить, почему северяне не могут попасть на прием к врачу общей практики.

"И надо понять по количеству номерков, восемь утра с копейками, а люди пишут, что их уже нет", – пояснил губернатор.

Также Андрей Чибис отметил, что сокращение дефицита врачей в Мурманской области, которое фиксируют в профильном ведомстве, должно давать положительный эффект с точки зрения записи пациентов.

"Коллеги, мне, пожалуйста, в докладе вашем не общие цифры, а каких врачей в каком медицинском учреждении в первичном звене стало больше, потому что у нас с этим самый главный вопрос. Ну и второй вопрос — это работа колл-центра, то есть какая динамика, какие изменения. Для нас принципиально важна доступность записи к терапевту, и доступность тех исследований, которые проходят люди", – подчеркнул глава региона.