От слабого напора воды до соседства с крысами: жильцы домов на улице Героев Рыбачьего не хотят мириться с "неудобствами"

Неработающий лифт и сломанные ступени. В Мурманске сотрудники регионального министерства энергетики и ЖКХ провели очередной рейд по проверке работы управляющих компаний. Объекты осмотра – два дома на улице Героев Рыбачьего. Жильцы представили целый список проблем.

Первыми нашу съемочную группу во дворе встретили грызуны. Одна из крыс выбежала из подвала и укрылась под лестницей, ведущей в подъезд. Жильцы домов 33 и 34 по Героев Рыбачьего такую картину во дворе наблюдают последние два года.

"Заходишь в подъезд, тебе навстречу крыса. И не одна, а по две-три – стаями. Мы постоянно обращаемся на портал "Решаем вместе", на "Госуслуги Дом", в аварийную звоним", – жалуется Любовь Волянская.

Жильцам отвечают – дератизацию проводят ежемесячно. Вот только вальяжно прогуливающихся грызунов продолжают видеть на территории дома. Недавно к хвостатым млекопитающим добавились тараканы.

Такое "неудобное соседство" – не единственное, что беспокоит северян в этих домах. Лестница в подъезд далеко не в идеальном состоянии. Новый лифт с 2022 года, по словам жильцов, больше простаивает, чем возит пассажиров.

"У меня застревали дети. Лифтовая бригада у нас на город, оказывается, одна. И нужно ждать довольно-таки долго, не менее 30 минут", – рассказала Любовь Волянская.

На девятый этаж к Роману подниматься пришлось пешком. Мужчине есть что показать: косметический ремонт в квартире сделать хочет, но не может. Уже 13 лет.

"Ставим сюда тазик, и оттуда капает. Именно один угол и все. То есть я не могу здесь потолок сделать, шкаф, потому что она течет и все", – показал Роман Береснев.

К напору воды у жильцов тоже есть претензии. Страдает бытовая техника.

"Люди, особенно, знаю, критичная проблема в 33-м доме, буквально ходят за холодной водой в магазины", – сказал Александр Карпович.

Инженерные коммуникации в подвалах вызывают вопросы к ответственным за их состояние. Можно даже не комментировать: картинка говорит сама за себя. Вместо качественной теплоизоляции – тряпки. Местами трубы ржавые.

"Постоянно какие-то аварии, отключения, аварийная постоянно к нам сюда приезжает. Просим управляющую компанию заменить трубы полностью. Вместо этого нам меняют вот такими кусочками или заматывают тряпочками", – пояснила Любовь Волянская.

"Туман был с первого этажа зимой, когда были морозы. Было невозможно проходить, дышать", – поделилась Наталья Крылова.

Жители дома уверяют: пишут мольбы о помощи во все инстанции. В 2025 году комиссия оценила состояние подвала. Ремонтные работы провели. Ответ на вопрос: стало ли лучше, знают активисты двух домов.

"По информации управляющей организации, это была плановая промывка теплообменного оборудования, которую жители приняли за поломку. Визуальный осмотр не является основанием для того, чтобы признать теплообменное оборудование необходимым к замене, капитальному ремонту", – прокомментировала первый заместитель министра энергетики и ЖКХ Мурманской области Элина Акулова.

В профильном ведомстве ответили, оценку состояния инженерных коммуникаций проводит специальная комиссия, которая решает, требует ли оборудование замены. Решение коммунальных проблем – за управляющей компанией. В министерстве энергетики и ЖКХ Мурманской области пообещали проконтролировать результаты работы в установленные законом сроки.